持票乘客无法乘车；记者体验发现“买短乘长”只要补车费和手续费，仍可乘往终点

　　五一假期，因部分旅客“买短乘长”，导致两趟列车超员，正常购票乘客无法上车，引发网络热议。昨日午间，中国铁路总公司有关部门负责人表示将采取有效措施更好地改进假日运输服务工作，并商有关部门增加诚信记录内容。

　　5月4日，五一假期返程高峰。新京报记者购买短途火车票，体验“买短乘长”，进站后只需补票并缴纳2元手续费后，即可乘往终点。律师表示，旅客自购买车票后，事实上就已与铁路部门形成了运输合同关系，因为铁路部门的原因，导致旅客没有按时乘坐火车，系铁路部门违反了合同的约定，应当承担违约责任。